Branch Collection & Remedial Head - Tabalong, Kalimantan Selatan

Bergabunglah dengan WOM Finance di Tabalong, Kalimantan Selatan untuk menjadi Branch Collection & Remedial Head yang dinamis dan berorientasi hasil. Dalam peran ini, Anda akan memimpin proses koleksi dan remedial di cabang kami, memastikan kinerja koleksi yang optimal dan penyelesaian kasus-kasus yang sulit secara efisien.

Dengan pengalaman di industri keuangan, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola tim koleksi, mengembangkan strategi koleksi yang efektif, dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi keuangan. Anda juga akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan penyelesaian masalah pelanggan dengan cepat dan profesional.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memimpin tim koleksi untuk mencapai target koleksi bulanan.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi koleksi yang efektif untuk meningkatkan tingkat koleksi.
• Memantau dan menganalisis data koleksi untuk mengidentifikasi tren dan peluang perbaikan.
• Bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan penyelesaian masalah pelanggan dengan cepat dan profesional.
• Memastikan kepatuhan terhadap regulasi keuangan dan kebijakan internal.
• Melatih dan mengembangkan keterampilan tim koleksi untuk meningkatkan kinerja.
• Menggunakan sistem koleksi seperti SAP atau Oracle untuk memantau dan mengelola proses koleksi.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kinerja koleksi dan rekomendasi perbaikan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1/S2 dalam bidang Keuangan, Akuntansi, atau bidang terkait.
• Minimal 5 tahun pengalaman di bidang koleksi dan remedial di industri keuangan.
• Pengalaman kerja di bank atau perusahaan keuangan besar adalah plus.
• Memiliki sertifikasi seperti Certified Collection Professional (CCP) atau sertifikasi terkait adalah nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan analitis yang kuat dan kemampuan untuk membuat keputusan yang tepat.
• Penggunaan yang mahir dengan sistem koleksi seperti SAP atau Oracle.
• Berpengalaman dalam mengelola dan memimpin tim koleksi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait